Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения могут обрабатываться при использовании сайта услуги «Технический SEO-аудит», для каких целей они используются, кому могут передаваться и какие права есть у посетителя.

Основной документ, определяющий правила обработки персональных данных Оператором, размещён на странице «Политика в отношении обработки персональных данных».

2. Сведения об Операторе

Оператор

Булдаков Григорий Романович

Адрес оператора

г. Ставрополь, ул. Шпаковская, д. 94/2, кв. 21

E-mail для обращений по персональным данным

sudd-n@yandex.ru

Телефон

+7 993 362-11-41

3. Какие данные могут обрабатываться

При заполнении формы заказа посетитель самостоятельно может передать:

• адрес сайта, который требуется проверить;
• имя или иное указанное посетителем обозначение;
• номер телефона и/или контакт в Telegram;
• адрес электронной почты, если он указан;
• текст комментария;
• выбранный тариф или вид услуги.

При техническом взаимодействии с сайтом также могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, источник перехода и UTM-метки, сведения браузера и устройства, а также технические журналы сервера.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Просим не указывать такие сведения в свободном комментарии.

4. Цели использования данных

• получение и обработка заявки на SEO-аудит;
• связь с посетителем и уточнение задачи;
• расчёт стоимости, подготовка предложения, заключение и исполнение договора;
• передача результата аудита и сопровождение заказанных работ;
• обеспечение безопасности сайта и диагностика технических ошибок;
• оценка источников обращений по UTM-меткам.

5. Правовые основания

Обработка производится на основании согласия посетителя, выраженного отдельным действием при отправке формы, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора по инициативе посетителя либо допускается иным основанием, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Текст согласия размещён отдельно: «Согласие на обработку персональных данных».

6. Передача и доступ третьих лиц

Доступ к данным получают Оператор и лица, которым обработка необходима для работы сайта или исполнения заявки и которые обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

Полные данные заявки сохраняются в локальном хранилище сайта, размещённом вне публичной директории. В Telegram технически направляется только обезличенное уведомление о факте поступления новой заявки. Имя, телефон/Telegram заявителя, адрес проверяемого сайта, комментарий, UTM-метки и иные поля формы в Telegram не передаются.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельных рекламных целей без отдельного правового основания.

7. Сроки хранения и удаление

Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения, установленные законодательством. После достижения цели обработки данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в предусмотренный законом срок, если отсутствует иное законное основание для дальнейшего хранения.

Технические журналы могут храниться ограниченный период, необходимый для обеспечения безопасности и расследования технических инцидентов.

8. Cookies, технические данные и аналитика

Сайт может использовать технические cookie и параметры URL, необходимые для работы сайта и определения источника заявки. UTM-метки могут прикрепляться к заявке.

Если на сайт будут подключены системы веб-аналитики, информация о них, целях обработки и используемых технологиях должна быть добавлена в настоящую Политику до начала соответствующей обработки.

9. Права посетителя

Посетитель вправе получить предусмотренную законом информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях.

Обращение направляется Оператору по контактам, указанным в разделе 2.

10. Безопасность

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11. Изменение Политики

Политика может обновляться при изменении сайта, состава данных, используемых сервисов или законодательства. Актуальная редакция размещается по постоянному адресу этой страницы.

Онлайн-оплата

Для приёма онлайн-оплаты используется платёжный сервис ЮKassa. При переходе к оплате пользователь взаимодействует с платёжной страницей ЮKassa. Сайт Оператора не получает и не хранит данные банковской карты пользователя.

В ЮKassa передаются только сведения, необходимые для создания и проведения платежа в соответствии с выбранным тарифом. Если в настройках Оператора включена передача данных для формирования чека, дополнительно может передаваться адрес электронной почты, указанный пользователем для получения чека.